Директор по маркетингу

Разработка и реализация маркетинговой стратегии в соответствии с общей стратегией компании;

Разработка и реализация годового бюджета с разбивкой по месяцам;

Проведение маркетинговых исследований (рынок, конкуренты, потребители), анализ воронок, конверсий, трафика;

Контроль за распределением бюджета, выделенного на рекламную компанию (отчетность по план/факту);

Ведение и контроль маркетинговой отчетности (проработка внутренней CRM системы – настройка всех параметров и инструктаж для сотрудников клиники; разработка отчетов для маркетинга, продаж), сквозная аналитика – подбор поставщиков и проработка омниканальности;

Развитие и продвижение бренда компании – пациенты и врачи, работа над HRбрендом компании;

Ценообразование – маржинальность, внедрение новых услуг и программ. Анализ результативности рекламных кампаний;

Программа лояльности (изучение существующей, разработка и внедрение новых схем, внедрение программы по отслеживанию вовлеченности пациентов);

Подбор подрядчиков и постоянной команды (смм, таргетологи, фотографы, сео, контекст, ведение репутации, порталы, копирайтеры). Поиск и взаимодействие с маркетинговым и рекламным агентством и персоналом (на аутсорсинге): постановка, координация и контроль исполнения задач;

Организация съёмок, клиентских дней, мероприятий;

Разработка нового сайта клиники. Развитие сайта клиники, (доработка логики страниц, создание промо-страниц, контроль работ по контентному наполнению сайта (поставка ТЗ копирайтерам), web-аналитика.

Работа с контекстной рекламой – в приоритете работа именно с ГЕО;

Ведение и сопровождение порталов (ZOON, 2GIS, ПроДокторов);

Участие в разработке и развитии партнёрских программ. Поиск партнёров – локальное развитие, взаимодействие с ЖК. Генерировать и проводить спецпроекты с партнерами, блогерами и жителями;

Разработка контент-плана совместно с SMM-менеджером. Контроль результатов размещенных постов. Связывать социальные сети с другими маркетинговыми активностями, включая проекты с блогерами и партнерскими спецпроектами;

Руководство рекламными кампаниями: постоянное тестирование новых каналов рекламы и гипотез, повышение эффективности текущих каналов, масштабирование успешных каналов, а также контроль правильного донесения смыслов продуктов через рекламные сообщения

Заниматься комьюнити-менеджментом (отвечать на комментарии и сообщения, работать с негативными и позитивными отзывами)

Работа с персоналом клиники:

- обучение администраторов работе с преимуществами и ценностями, разработка регламентов, позиционирования врачей и клиники, презентация услуг

- контроль телефонных звонков и переписки.

Подготовка и организация изготовление печатной продукции.

От вас мы ждем:

Наличие релевантного опыта по работе с клиниками косметологии от 3-х лет в одном месте;

Наличие кейсов, которые вы можете показать/рассказать;

Опыт работы с таргетированной рекламой;

Опыт разработки маркетинговой стратегии продвижения, бюджет;

Умение работать с разными рекламными каналами;

Знание основных аналитических маркетинговых показателей;

Опыт стратегического управления рекламной компанией и подрядчиками, наем и управление работой SMM-специалистов, дизайнеров, таргетологов, PR-специалистов, видеографов, копирайтеров;

Опыт работы с блогерами, микро-инфлюэнсерами, который дает результат и монетизацию от вложений;

Знание рынка эстетическоймедицины, знание трендов в развитии бьюти-сегмента премиум класса, ориентация в актуальных событиях и медиа активностей рынка;

Формирование и утверждение календаря мероприятий;

Работа с трафиком через метрики (понимание метрик маркетинга и как на них влиять).