Специалист технической поддержки

от 5 000 ₽ на руки

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Удаленная работа

Обязанности:
  • Создание и управление платежными кнопками/ссылками на сайте:
    • Добавление кнопок для прямых платежей на платформе Тильда.
    • Генерация ссылок через виджеты в GetCourse, добавление их на сайт через HTML-код.
    • Настройка кнопок с уведомлениями ответственным лицам о новых платежах для англоязычного сайта.
  • Настройка автоматизации писем:

  • Разработка сценариев писем (напоминания об окончании доступа, уведомления о регистрации, подтверждения оплаты и другие).
  • Интеграция систем автоматической отправки писем с сайтом.
  • Управление платежными системами:

  • Подключение и контроль работы Яндекс.Кассы, Stripe и встроенной системы GetCourse.
  • Обеспечение корректного оформления платежей для юридических лиц через договоры.
  • Контроль доступа:

  • Организация и учет доступов ко всем платформам (GetCourse, Google Workspace, Slack, Тильда, RiseUp, Stripe, Ю.Мани).
  • Поддержка безопасного хранения данных (логины, пароли) и их предоставление ответственным лицам.
  • Контроль прохождения тренингов:

  • Работа с платежами:

  • Контроль платежей:
    • Отслеживание и обработка платежей через GetCourse, Stripe, Ю.Мани.
    • Обеспечение выдачи доступов к платформе после оплаты.
    • Управление акционными ценами, абонементами и дополнительными доступами через GetCourse.
  • Поддержка работы на платформе GetCourse:

  • Проверка прохождения курсов, выдача сертификатов, создание курсов, настройка тарифов и виджетов.
  • Поддержка пользователей платформы и решение возникающих вопросов.
  • Автоматизация процессов:

  • Настройка уведомлений и автоматизация повторяющихся задач (например, отправка писем, обновление данных, сертификаты Get Course).
  • Внедрение интеграций с CRM, email-рассылками и другими инструментами для упрощения процессов.
  • Разработка и внедрение скриптов для повышения эффективности рабочих процессов.
  • Управление инструментами и платформами:

  • Работа с Google Workspace, GetCourse, Vyond, Slack, Тильда, RiseUp, Stripe, Ю.Мани:
    • Подключение, настройка и поддержка интеграций.
    • Обеспечение корректной работы платформ.
Требования:
  • Опыт работы с GetCourse, Тильда, Stripe, Google Workspace и другими указанными инструментами.
  • Знание HTML и базовых принципов интеграции платежных систем.
  • Опыт работы с CRM и автоматизированными рассылками.
  • Способность быстро разбираться в новых платформах и инструментах.
  • Ответственность, внимательность к деталям, умение работать в команде.
  • Понимание алгоритмов оптимизации SEO для Google и Яндекс.
  • Английский язык (не ниже pre-intermediate)
Условия:
  • Постоянная работа с частичной занятостью и гибким графиком.
  • Удаленный формат работы.
  • Оплата по договоренности.

Контактная информация

Бунимович Максим Александрович

Сайт: не указан

Почта: не указана

Вакансия опубликована 20.02.2025 в г. Смоленск.

Похожие вакансии

#

Смоленск

Полный день

Подробное описание

23 января

#

Смоленск

Полный день

Подробное описание

31 января

#

Смоленск

Удаленная работа

Подробное описание

20 февраля