Аккаунт-менеджер Битрикс24

Обязанности:

- Ведение клиентов: сопровождение после внедрения Битрикс24, помощь в адаптации и развитии системы.

- Консультации по возможностям CRM, автоматизации бизнес-процессов и интеграции с другими сервисами.

- Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, выявление их потребностей и предложение дополнительных решений.

- Контроль сроков и качества выполнения задач, координация работы технических специалистов.

- Участие в демо-презентациях и обучении клиентов.

- Работа с документами: договора, счета, акты.

Требования:

- Опыт работы аккаунт-менеджером, менеджером по продажам или клиентским менеджером от 1 года.

- Знание функционала Битрикс24 (опыт работы с CRM – большой плюс).

- Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность.

- Умение грамотно вести деловую переписку и общаться с клиентами.

- Самоорганизованность, внимательность к деталям.

- Опыт работы в IT, автоматизации или продажах B2B будет преимуществом.

Условия:

- Стабильная зарплата (оклад + бонусы).

- Гибкий график: офис/удалённая работа.

- Обучение и сертификация за счёт компании.

- Возможности профессионального роста и развития.

- Дружная команда и поддержка наставников.