Специалист технической поддержки

Обязанности:

Техобслуживания коммутационной техники и оргтехники
• Обеспечение бесперебойной работы всех элементов распределенной корпоративной сети- техническая поддержка пользователей
• Сборка и пуско-наладка компьютеров, ОС Windows/Linux
• Обслуживание стандартного набора ПО
• Прокладка и обслуживание СКС
• Консультирование пользователей по вопросам работы с АРМ (помощь в типовых и нештатных ситуациях);
• Участие в составлении базы знаний, написании инструкций.
• Выполнение заявок технической поддержки

Требования:

Техническое образование

Профессиональные(необходимые) навыки
• Знание систем Windows 7-10, желательно Linux
• Техническое образование высшее/среднеспециальное;
• Опыт работы в аналогичной должности от 1 года;
• Нацеленность на результат в своей работе;
• Способность собрать компьютер, сервер, настроить LAN, WAN, BIOS, установить ОС, драйверы;
• Умение диагностировать неисправности оборудования, ПО АРМ, сети;
• Владение основами ИТ и принципами коммутации сетей;
• Умение самостоятельно настроить маршрутизатор, роутер, принтер и тп;
• Умение разобраться с работой прикладного ПО, ИИ, чат-ботов и осуществлять их техподдержку;
• Хорошие коммуникативные навыки;

Условия:

Мы предлагаем:
• Офис недалеко от ст. м. Проспект Мира
• Стабильная заработная плата
• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня
• График работы 5/2; время на выбор
• Обучение, помощь в работе
• Возможность профессионального и карьерного роста

ЗП по договоренности