Менеджер по маркетингу и PR

В бизнес-отеле Harbor Club Hotel 4* открыта вакансия менеджера по маркетингу и рекламе.

81 номеров, конференц зал и собственный ресторан.

Обязанности:

- Создание четкого позиционирования объекта, учитывающего многообразие конкурентов в гостиничном бизнесе Санкт-Петербурга.

- Анализ целевой аудитории с целью привлечения «своих» клиентов, повышения лояльности и укрепления восприятия бренда.

- Оптимизация и управление рекламными каналами, включая таргетированную и контекстную рекламу.

- Оптимизация текстов на сайте для улучшения его поисковой оптимизации (SEO).

- Ежемесячный сбор статистики о размещении бренда в онлайн и офлайн-источниках.

- SMM: разработка контент-плана, ведение социальных сетей, создание фото- и видеоконтента для приложений.

- Работа с социальными сетями отеля: коммуникация с гостями, обработка жалоб, наполнение контентом.

- Поддержание актуальной информации в Яндекс Бизнес, 2ГИС и других ресурсах, а также анализ конкурентов.

- Email-маркетинг: создание рассылок для потенциальных клиентов.

- Эффективное взаимодействие с онлайн-платформами для бронирования номеров.

- Сопровождение гостей на всех этапах их пребывания в отеле: от планирования до выезда.

- Разработка и внедрение эффективных каналов бронирования, а также оптимизация существующих.

- Опыт работы в сфере гостеприимства

- Грамотная речь и навыки деловой переписки

- оформление по ТК РФ

- молодой и дружный коллектив

- бесплатное питание, кофе/чай в течение дня

- оклад + KPI

- ДМС