Компания Yamcase — динамично развивающаяся компания по продаже аксессуаров для техники. Мы ищем менеджера по поддержке клиентов, который станет частью нашей команды и поможет обеспечивать высокий уровень сервиса для наших покупателей.

Что предстоит делать:

Отвечать на входящие запросы клиентов в Telegram, Instagram и по электронной почте.
Консультировать покупателей, помогать с оформлением заказов и решением возможных вопросов.
Осуществлять отгрузку товаров с нашего интернет-магазина и маркетплейсов из офиса.
Вызывать курьеров для отправки заказов и контролировать процесс доставки.
Контролировать отгрузки экспресс-заказов.
Относить заказы на пункты выдачи заказов (ПВЗ).

Что мы ожидаем от кандидата:

Грамотная устная и письменная речь.
Опыт работы в клиентском сервисе или логистике будет преимуществом.
Умение работать с маркетплейсами и службами доставки приветствуется.
Внимательность, организованность, ответственность.

Условия работы:

График: с 9:00 до 18:00, понедельник – пятница.
Работа в комфортном офисе.
Конкурентная заработная плата.
Возможности для роста в динамично развивающейся компании.

Если вас заинтересовала вакансия, отправьте свое резюме в Telegram https://t.me/IvanColesnicov.
Будем рады видеть вас в нашей команде!

Менеджер интернет магазина