Менеджер интернет-магазина

SUBBOTA - мультибрендовый магазин российских дизайнеров.

Проект существует с 2013 года. За это время SUBBOTA познакомилась и успела поработать более чем с 200 марками из России, стран СНГ, Европы и США, составила подборку из более чем 80 брендов одежды и аксессуаров и зарекомендовала себя как место с отличным сервисом, которое знакомит Петербург с сильными российскими марками.

Мы ищем классных, эмпатичных, разносторонних, энергичных людей, обожающих моду и красоту во всех ее проявлениях, которые готовы расти и развиваться сами и хотят быть вкладом в развитие проекта.

Обязанности:

• Обработка заказов с сайта. Подтверждение заказа и времени доставки, оформление доставки, контроль оплаты покупок, перемещение товаров с основного склада до пунктов выдачи в магазинах.
• Взаимодействие с клиентами в соц. сетях. Обработка входящих запросов, консультация и помощь в подборе вещей подходящего размера, оформление покупки и доставки;
• Работа в программах учета товаров, обработки заказов и работы с клиентской базой, программы курьерских служб;
• Контроль отправки / возврата товаров клиентам/блогерам;
• Работа с карточками товаров на сайте: их заполнение и контроль за своевременным обновлением карточек товаров;
• Ведение телеграмм канала для стилистов: публикация основной информации о новинках + фото, ответы на запросы;
• Взаимодействие в команде (управляющий, товаровед, PR, стилисты-консультанты)

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности будет преимуществом
• Грамотная устная и письменная речь
• Коммуникабельность
• Ответственность
• Умение работать в программах Мой склад, RetailCrm будет преимуществом
• Интерес к моде

Условия:

• Оклад 30.000₽
• % с продаж
• Скидка сотрудника на приобретение товаров компании

График работы:

• 3 дня в офисе/магазине для сбора заказов + удаленная работа, ненормированный график.