Офис-менеджер / Менеджер интернет-магазинов и маркетплейсов

Место работы: м. Новохохловская, Нижегородская, Калитники
График: 5/2 с 10:00 до 19:00
Заработная плата: стартовая ставка - 70к рублей в месяц, по результатам испытательного срока возможно увеличение до 80к в месяц.

О компании

Мы — Recycle Object, дизайн-бюро с собственным производством по изготовлению изделий из переработанного пластика. Наши продукты не только стильные и функциональные, но и способствуют осознанному потреблению. Мы активно развиваемся и расширяем команду, поэтому ищем организованного офис-менеджера, который поможет поддерживать порядок в офисе и эффективно управлять интернет-магазином и маркетплейсами.

Наш идеальный кандидат

Имеет стабильный опыт работы в качестве секретаря, помощника руководителя и/или офис-менеджера от 1 года.
Грамотно говорит и пишет, вежливый и приветливый.
Умеет работать в команде, внимательный к деталям, ответственный, быстро учится.
Любит порядок и чистоту.
Будет плюсом: умение красиво фотографировать и снимать видео.

Обязанности

Офис:

Прием входящих звонков, консультирование клиентов или перенаправление на профильных менеджеров.
Контроль чистоты и порядка в офисе, обеспечение наличия воды, снеков, канцелярии и других расходных материалов.
Выполнение мелких офисных поручений: поиск подрядчиков, решение технических вопросов.
Сбор и отправка подарков/пробников клиентам и партнерам, отслеживание доставки.
Встреча курьеров.
Периодическое пересчитывание фурнитуры и обновление инвентаризационных таблицы.

Интернет-магазин и маркетплейсы:

Интернет-магазин: проверка и обработка заказов интернет-магазина, уточнение деталей с клиентами, контроль самовывоза.
Работа с документами и отчетами: оформление и хранение всех бумаг, связанных с заказами, возвратами и проблемным товаром и (акты, накладные, счета и т.д.), а также составление отчетов об отправках, возвратах и проблемах с товарами.
Контроль логистики: отправка заказов и отслеживание, доставки вовремя, проверка местонахождения отправленных товаров.
Работа с товарными остатками: контроль количества товара на складе (оформление заявки для производства при необходимости) и обновление данных на маркетплейсах, а также участие в проверках (инвентаризациях), чтобы учесть брак, возвраты и списания.
Обновление процессов: предложение идеи, как лучше упаковать или отправка товаров, чтобы сократить количество брака, и помогать находить решения, если с клиентами или доставкой возникли проблемы.
Общение с клиентами: быстрые ответы на вопросы покупателей, которые приходят через Телеграм, и передача сложных ситуаций профильному менеджеру.

Что мы предлагаем:

Интересные проекты и возможность прокачать навыки в управлении e-commerce.
Дружный коллектив и рабочую атмосферу без бюрократии.
Возможность карьерного роста (например, до менеджера по маркетплейсам или операционного менеджера).

Офис-менеджер/Менеджер интернет-магазина и маркетплейсов

Офис-менеджер / Менеджер интернет-магазинов и маркетплейсов