СРМ маркетолог/CRM маркетолог

Мы металлургическая компания "Регион Сталь", занимаемся поставкой металлопроката по всей России уже более 12 лет. С применением нашего металла были построены такие объекты, как: СКК, Газпром, Казанский Собор. Наши клиенты: Wildberries, Лукойл, ЛСР-Строй, Транснефть.

Мы в цифрах:

• Продаем 300+ тонн металла в день

• 10 000+ клиентов

• 100+ сотрудников

Почему открыта вакансия:

За последние 2 года мы расширились и выросли в объемах продаж в 6 раз и не планируем останавливаться! В связи с этим ищем в команду крутого СРМ маркетолога, который готов не просто быть исполнителем, а развивать свое направление, учиться и улучшать качество работы компании.

Что вы получите, если мы выберем вас:

1. Будете работать в компании, которая продает востребованный продукт - металл используют везде)

2. Зарплата выше рынка;

3. Возможность зарабатывать без ограничений , нет потолка в зарплате;

4. Трудоустройство по ТК РФ;

5. Отсутствие задержек по ЗП;

6. Среднемесячная заработная плата от 100 000 р. до 150 000 р.;

7. График работы пн-чт с 9 до 18 , пт с 9:00 до 17:00;

8. Возможен гибридный график работы по согласованию: 3 дня в офисе, 2 дня на удаленке;

9. 2 филиала: СПб и Москва, планируем масштабироваться на всю Россию.

10. Построили новый офис-опенспейс на Приморской, с зонами отдыха, террасой и барбекю.

11. Адекватное начальство с практическим опытом в маркетинге, всегда придет на помощь и подскажет, если у вас будут вопросы);

12. Молодой коллектив от 18 до 35. Все добрые, веселые, отзывчивые);

13. Корпоративы компании 2 раза в год:

• Летний: пляж, баня, диджей, бармен, пляжный футбол, волейбол;

• Зимний : лофт, ведущий, шоу программа, награждение лучших сотрудников за год, танцы.

17. Оплата любого обучения, если оно поможет вам делать крутые результаты в компании;

19. Оплачиваемая телефония + выдаем мобильный телефон, если у вас его нет;

20. Полностью оборудованное рабочее место;

21. Своя футбольная команда.

Чем предстоит заниматься :

1. Разработка и реализация стратегий CRM-маркетинга, направленных на увеличение клиентской базы и повышение уровня удержания B2B клиентов. Задача: непосредственное влияние на возврат клиентов и увеличение LTV.

2. Анализ клиентской базы:

- Сегментация клиентской базы по различным критериям (отрасль,

размер компании, объем закупок и т.д.).

- Формирование CJM, анализ ключевых этапов, потребностей и

предпочтений клиентов для улучшения предложений. -

3. Управление данными о клиентах:

- Обеспечение точности и актуальности данных в CRM-системе.

- Внедрение процессов сбора и обработки данных о клиентах, включая

историю взаимодействия и сделки.

- Выделять эффективные гипотезы для роста.

4. Создание и оптимизация омниканальных сценариев взаимодействия с клиентами.

- Разработка персонализированных маркетинговых кампаний и предложений для различных сегментов клиентов.

- Оптимизация контента и коммуникаций для повышения вовлеченности и отклика клиентов.

- Управление сервисами, необходимыми для настройки сценариев и отправки e-mail, ватсап, смс, push-уведомлений.

если короче, навык: Умение создавать омниканальные коммуникации, чтобы клиенты оставались в воронке продаж.

5. Мониторинг и анализ эффективности CRM-кампаний, подготовка отчетов по результатам проведенных мероприятий.
Проводить A/B-тесты и внедрять лучшие практики.

6. Взаимодействие с отделами компании (маркетинг, продажи, отдел контроля качества) для обеспечения комплексного подхода к управлению клиентскими отношениями.

7. Обучение сотрудников компании принципам CRM и эффективным методам работы с клиентами.

Мы отлично сработаемся если:

• Вы любите результат и для вас, это важнейший критерий оценки вашей работы;

• Вы хотите повышать свои профессиональные навыки в компании с миллиардным оборотом;

• Вы хотите зарабатывать деньги и повышать свой уровень жизни.

Что дальше?

Если вы дочитали до конца и поняли, что эта работа создана для вас - напишите в сопроводительном письме “Стартуем” и мы с вами свяжемся)