Бизнес аналитик / Интегратор Битрикс24

Бизнес-аналитик (Интегратор) для внедрения корпоративного портала Битрикс24 и CRM

О компании:
Мы — команда экспертов в автоматизации бизнеса, специализируемся на внедрении корпоративных порталов, CRM и интеграционных решений. Помогаем компаниям наладить контроль, аналитику, управление продажами и повысить эффективность процессов.

Кого мы ищем:
Нам нужен Бизнес-аналитик (Интегратор) — технически подкованный коммуникатор, который умеет превращать разрозненные бизнес-требования в четкое техническое задание и сопровождать его реализацию. Вы будете «мостом» между бизнесом и IT, гарантируя, что внедренные решения действительно решают задачи клиентов.

Что нужно будет делать?

• Анализировать бизнес-процессы клиентов, выявлять потребности, предлагать решения на базе Битрикс24 и CRM.
• Проводить интервью с заказчиками, формализовать требования и составлять подробные ТЗ.
• Участвовать в проектировании интеграций с 1С, ERP, IP-телефонией, почтовыми сервисами.
• Работать с диаграммами бизнес-процессов (BPMN, UML), строить TO-BE модели.
• Взаимодействовать с разработчиками, тестировщиками, менеджерами проектов.
• Контролировать внедрение CRM/портала, проверять соответствие ТЗ.
• Обучать пользователей работе с системой, помогать с адаптацией.

Какие знания и навыки нужны?

• Опыт работы с Битрикс24, CRM-системами и их настройкой.
• Навыки бизнес-анализа: интервьюирование, выявление потребностей, составление ТЗ.
• Знание жизненного цикла разработки ПО, понимание Agile и Waterfall.
• Опыт работы с API, интеграционными сценариями (REST, SOAP).
• Умение работать с Jira, Confluence, диаграммами в Miro или Lucidchart.
• Аналитическое мышление, внимание к деталям, структурированный подход.
• Грамотная устная и письменная речь, умение объяснять сложные вещи простыми словами.

Что предлагаем?

• Работа над крупными проектами в сфере автоматизации бизнеса.
• Возможность профессионального роста и обучения (курсы, вебинары, сертификации).
• Гибкий формат работы: офис / гибрид / удалёнка (обсуждается индивидуально).
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Оклад + KPI (обсуждается на собеседовании).
• Дружелюбная команда экспертов, готовых делиться знаниями.

Кого мы точно не ищем?

• Людей, которые пишут шаблонные ТЗ без понимания специфики клиента.
• Тех, кто не умеет задавать уточняющие вопросы и ждет, что клиент сам все разъяснит.
• Специалистов, которые углубляются в технические термины, забывая о бизнес-целях.

Если вам интересно развиваться в сфере автоматизации бизнеса и работать над реально полезными IT-решениями — откликайтесь!

Люди — самый ценный актив нашего бизнеса, поэтому мы создаем максимально комфортную и продуктивную среду для работы сотрудников.
Если вы готовы расти и развиваться вместе с нами, то оставляйте свой отклик, мы обязательно вам ответим!