Обязанности:

приём входящих телефонных звонков, оформление заявок;
организация оперативных действий по устранению отказов и аварий‚ координация работы технических служб;
оказание технической поддержки клиентам в телефонном режиме.
мониторинг‚ администрирование активного оборудования сети‚ обнаружение отказов и аварийных ситуаций на оборудовании сети и оповещение об этом соответствующих должностных лиц

Требования:

среднее профессиональное образование, желательно в сфере информационных технологий;
грамотная речь,
эмоциональная устойчивость

Условия:

график работы 2/2 c 8:00 до 20:00 ,
оформление по ТК РФ, доплата за работу в праздничные дни;
перспективы карьерного роста и профессионального развития в телекоммуникационной сфере

Специалист технической поддержки