Инженер технической поддержки

Обязанности:

• Консультирование клиентов по техническим решениям

• Удаленная настройка коммутационного и транспортного оборудования

• Настройка оборудования на тестовом стенде и параллельные тестирования с клиентами

• Презентация работы оборудования, вебинары для клиентов

• Техническая поддержка и сопровождение клиентов на этапе ПНР

• Взаимодействие с технической поддержкой вендора на английском языке

• Составление и внесение изменений в даташиты на оборудование

Требования:

• Высшее техническое образование

• Опыт работы с сетевым, коммутационным и серверным оборудованием

• Опыт конфигурирования сетевого оборудования

• Знание стека TCP/IP, модели OSI, протоколов маршрутизации, протоколов туннелирования, архитектуры сетей, понимание принципов построения транспортных сетей

• Системный подход к решению технических проблем, нацеленность на результат, желание вникать в проблему и разбираться в ней

Условия:

• Официальная заработная плата и трудоустройство ТК РФ
• Годовой бонус и 13-я ЗП
• График 5/2. С 10-00 до 19-00
• Гибкий график отпусков
• Офис: Удобное расположение офиса в 5 минутах от метро

ООО «Новые Сети Интеграция» - это компания, объединяющая в себе людей, увлеченных инновационными решениями в области телекоммуникационного оборудования. История компании начинается с 2013 года, тогда был выполнен первый проект по модернизации сети транспорта, увеличение пропускной способности внутри Data - центра RuTube на базе технологии DWDM и это положило начало новому старту.

Под брендом "Новые сети" производится оборудование DWDM, CWDM и большая линейка оптических модулей от 100G QSFP28, 40G QSFP+ до 100М SFP.

Мы являемся официальным дилером завода «Элтекс (Eltex)» - крупнейшего российского производителя телекоммуникационного оборудования! При выполнении телекоммуникационных решений мы отдаём предпочтение оборудованию именно этого производителя.