Менеджер проектов

Команда Documentat занимается заказной разработкой технической документации. Мы помогаем другим IT-компаниям документировать API и SDK, писать руководства для пользователей, создавать базы знаний для отделов техподдержки.

По бизнес-модели и внутренним процессам мы больше всего похожи на диджитал-агентства или на компании заказной разработки программного обеспечения, только пишем не софт, а документацию на софт.

Сейчас мы ищем менеджера проектов, который станет связующим звеном между техническими писателями Documentat и нашими заказчиками.

Что будет делать менеджер проектов

Менеджеру предстоит управлять распределёнными командами из 2–4 техписателей, параллельно вести 3–5 проектов по разработке документации. Основные обязанности менеджера:

• Контроль коммуникаций внутри и снаружи проектных команд: вы будете организовывать и проводить созвоны, передавать накопившиеся вопросы от проектной команды к команде клиента, делать рекапы звонков.
• Планирование месячной нагрузки и еженедельных задач команд вместе с другими менеджерами.
• Контроль договорённостей, отслеживание сроков и выполнения обязательств техписателями.
• Проведение проектных ретроспектив.
• Подготовка проектной отчетности: счета, акты и пр.

Будет здорово, если вы также возьмете на себя следующие фронты работ:

• Координация процессов пресейла: организация созвонов с клиентами, планирование сроков старта потенциальных проектов с учетом текущей загрузки. Собственно пресейл, равно как и оценки потенциальных проектов у нас выполняют отдельные пресейл-менеджеры.
• Координация тестирования маркетинговых гипотез: управление микропроектами по созданию лендингов, организационная поддержка коротких рекламных кампаний в узких нишах (например, в профессиональных чатах).

Что мы ждём от кандидата

• Не менее 3 лет опыта работы менеджером проектов в IT.
• Разнообразный управленческий опыт, не ограничивающийся процессами разработки (реклама, эвенты, маркетинг…)
• Грамотная письменная речь. Умение чисто и внятно излагать мысли на письме — важная часть нашей корпоративной культуры и публичного имиджа.

Мы ищем человека только на фулл-тайм, 40 часов в неделю. Работа полностью удалённая (можно работать из-за пределов РФ), для желающих есть уютный офис в Новосибирском Академгородке.

Если вы дочитали до этого места, то укажите в первой строчке вашего сопроводительного письма год, в котором была основана компания Documentat.

Будем очень рады, если ваше резюме и сопроводительное письмо будут написаны без использования ChatGPT.

Этапы отбора по вакансии

1. Входное собеседование с HR-менеджером.
2. Небольшой кейс (40–50 минут) для самостоятельного выполнения.
3. Собеседование с CEO компании и с руководителем производственного направления. В зависимости от их занятости это может быть одно или два разных собеседования.
4. Оффер или явно озвученный отказ с объяснением причин.