Обязанности:

1. Внедрение и настройка Битрикс24 для внешних клиентов: Конфигурирование системы в соответствии с потребностями каждого клиента.

2. Разработка и автоматизация бизнес-процессов для клиентов: Создание индивидуальных процессов в Битрикс24, учитывая специфику каждого клиента.

3. Интеграция Битрикс24 с другими системами клиентов: Подключение Битрикс24 к различным системам, используемым клиентами (например, 1С, сайты).

4. Настройка прав доступа и ролей пользователей для клиентов: Управление доступом внешних пользователей к задачам и проектам.

5. Обучение сотрудников клиентов работе с Битрикс24: Проведение тренингов для пользователей из разных компаний.

6. Техническая поддержка пользователей Битрикс24 у клиентов: Решение технических вопросов и устранение проблем для внешних пользователей.

7. Разработка отчетов и аналитики для оценки эффективности работы клиентов: Создание индивидуальных отчетов для каждого клиента.

8. Поддержка актуальности и развитие функциональности Битрикс24 для клиентов: Обновление и улучшение функций системы для удовлетворения потребностей клиентов.

Требования:

1. Опыт работы с Битрикс24 от 3 лет: Преимущественно опыт внедрения и настройки для внешних клиентов.

2. Глубокое знание функциональности Битрикс24: Включая CRM, задачи и проекты, коммуникации, автоматизацию, и возможности для внешних пользователей.

3. Опыт внедрения и настройки Битрикс24 для нескольких клиентов: Умение адаптировать систему под разные бизнес-процессы.

4. Опыт разработки бизнес-процессов в Битрикс24 для внешних клиентов: Создание индивидуальных процессов для каждого клиента.

5. Умение настраивать отчеты и аналитику для разных клиентов: Разработка индивидуальных отчетов для оценки эффективности работы каждого клиента.

6. Отличные коммуникативные навыки и умение обучать пользователей из разных компаний: Способность эффективно взаимодействовать с внешними пользователями.

7. Ответственность, внимательность к деталям, умение работать с разными командами: Способность работать с несколькими клиентами одновременно.

8. Желательно:

• Знание REST API Битрикс24 для интеграции с другими системами.

• Навыки программирования для кастомизации функционала Битрикс24.

Условия:

График работы: 5/2, полная занятость.

• Формат работы: офис (возможна гибридная модель с частичной удаленной работой).

Специалист по битриксу24