Специалист технической поддержки

Присоединяйтесь к команде профессионалов в области технической поддержки!

Вы ищете работу, где сможете применить свои навыки и опыт в области технической поддержки? Мы приглашаем вас стать частью нашей команды в компании «Омникомм», где вы сможете развиваться и расти вместе с нами!

Обязанности:

• Подключение оборудования в систему мониторинга.
• Модерация учетных записей клиентов и ведение клиентской базы
• фиксация и решение заявок по вопросам онлайн сервиса мониторинга транспортных средств заказчика.
• Отслеживание дебиторской задолженности по сервису и блокировка/активация абонентов.
• Настройка оборудования перед монтажом.

Требования:

• Опыт работы от 1 до 3 лет в сфере технической поддержки.
• Знание систем Глонасс/GPS и принципов их работы.
• Умение работать с системами мониторинга и учета.
• Ответственность и внимательность к деталям.
• Коммуникабельность и умение работать в команде.

Условия:

• Полная занятость с графиком работы 5/2.
• Рабочий день с 8 часов. (с 9:00 до 17:00)
• Оплата больничных и отпусков
• Отпуск как положено 28 дней 2 раза в год.
• Работа на месте работодателя. Серов, народная 47, офис 27
• Возможность прохождения стажировки для повышения квалификации. (после прохождения вы получите именные сертификаты по двум системам мониторинга)

О компании: Компания «Омникомм» существует с 2010 года, и в данный момент является официальным партнером АО Эра-Глонасс. Мы специализируемся на установке и обслуживании тахографов, замене блоков СКЗИ, изготовлении карт тахографа для водителей, а также установке навигационных терминалов и датчиков уровня топлива. Более 3500 клиентов уже оценили нашу высокую квалификацию и профессионализм. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью успешной компании!