Обязанности:

Опыт работы с бизнес ПО (клиент-банки, 1С);
Опыт администрирования мобильных устройств на базе iOS/Android в корпоративной среде;
Опыт проведения первичной диагностики проблем по телекоммуникационному направлению;
Опыт обслуживания и устранения мелких неисправностей копировально-множительной техники.

Требования:

Наличие высшего технического образования;
Подтвержденный опыт поддержки пользователей категории VIP (работа в соответствующем подразделении в крупной компании);
Умение принимать верное решение в стрессовой ситуации;
Умение грамотно излагать свои мысли устно и письменно;
Соблюдение правил дресс-кода;
Знания принципов построения корпоративных сетей на базе Active Directory (GPO, DNS, DHCP);
Опыт работы с Skype for Business, Microsoft Exchange, Microsoft Outlook, Microsoft Office 2016, 2019, Zoom;
Опыт работы с MS Windows 10, 11, MacOS на уровне администратора;
Знание принципов работы технологий удалённого доступа (RDP, VPN).

Условия:

Официальное оформление, своевременная оплата труда, полный соц. пакет, работа в сплоченной команде профессионалов, программа ДМС после прохождения испытательного срока.

Специалист технической поддержки VIP пользователей