CRM-маркетолог

• Выстраивание бизнес-процесса CRM-маркетинга и KPI направления совместно с руководителем отдела маркетинга

• Разработка омниканальной CRM-стратегии

• Аудит рассылок, определение точек роста на проекте.

• Отрисовка карты триггеров: welcome-цепочки, реактивация, брошенные механики, сопровождение заказа и другие.

• Сегментация базы: RFM, по интересам

• Разработка ежемесячного плана рассылок с опорой на акции, сезонность.

• Постановка ТЗ копирайтерам и дизайнерам, самостоятельное написание текстов для рассылок и форм, правка макетов

• Разработка рассылок: email, web-push, app push, sms.

• Разработка стратегии лидогенерации (базы) и создание форм: поп-апов и встроенных блоков.

• Участие в разработке программы лояльности: разработка промокодов и промоакций в сервисах

• Проведение а/б тестирования рассылок и форм: разработка гипотезы, запуск теста, анализ результатов.

• Аналитика и поиск точек роста: ежемесячная и еженедельная отчетность, анализ результатов.

• Анализ точек роста: поиск способов вырастить OR, CR, снизить количество отписок, а также увеличение количества активных пользователей, взаимное обогащение сегментов.

• Постоянная работа с базой с целью увеличения ежемесячной выручки и улучшения показателей рассылок (OR, CR, UR, SR):

• .Подготовка и реализация ежемесячного контент-плана;

• Сегментирование базы и анализ данных;

• Разработка автоматизированных цепочек коммуникаций;

• Техническая реализация всех задач в getcourse, salebot и прочих сервисах

• Внедрение Mindbox

• Подготовка e-mail рассылок

• Подготовка посадок на автовебинар, акций и лид-магнитов для использования в работе с CRM базой;

• Опыт работы в сфере психологии или смежных тематиках от 2 лет;

• Грамотная письменная речь

• Работа с нейросетями

• Удаленная работа

• Фултайм

• График 5/2

• Условия оплаты: фикс + KPI (от продаж направления)

• Обучение в Институте Психосоматики и участие в профильных мероприятиях компании

Если вы целеустремленный и ответственный специалист - мы предоставим вам все условия для профессионального и финансового роста!