Менеджер по работе с маркетплейсами (Озон, WB)

Обязанности:

Управление маркетплейсами (Ozon, Wildberries)

- Ведение 3 кабинетов продавца на каждой площадке (идентичный и пересекающийся товар).

- Оформление и контроль поставок:

- FBS: ежедневные отгрузки, приемка и контроль остатков.

- FBO: организация ежемесячных поставок на склады маркетплейсов, проверка логистики.

- Работа с карточками товаров:

- Наполнение, редактирование и SEO-оптимизация.

- Создание и обновление инфографики.

- Мониторинг рынка:

- Анализ цен, позиций и активности конкурентов.

- Корректировка стратегии продвижения.

2. Аналитика и отчетность

- Формирование еженедельных отчетов (продажи, финансы, рекламные кампании).

- Выявление трендов и предложение мер для повышения прибыли.

- Оценка эффективности рекламы и корректировка бюджета.

3. Клиентский сервис

- Работа с отзывами (анализ, ответы, решение негативных ситуаций).

- Коммуникация с покупателями: ответы на вопросы, помощь в оформлении заказов.

- Урегулирование споров и претензий.

4. Дополнительные задачи

- Участие в акциях, спецпроектах и промо-кампаниях.

- Проработка нестандартных решений для роста продаж и автоматизации процессов.

Требования:

• успешный опыт более 6 месяцев. КАНДИДАТОВ БЕЗ ОПЫТА НЕ РАССМАТРИВАЕМ (не тратьте свое и наше время)
• уметь рисовать инфографика и т д
• опыт работы с интернет-площадками и маркетплейсами
• опыт работы с пищевой продукцией, детским питанием и БАД является огромным преимуществом
• наличие успешных кейсов
• СОВМЕЩЕННУЮ РАБОТУ НЕ РАССМАТРИВАЕМ!

• Испытательный срок – 1 месяц;
• После испытательного срока - Оклад + процент от продаж