CRM аналитик ROOMERS

Ищем CRM-маркетолога, который знает, что удержание клиентов — это не просто рассылки, а стратегия. Если ты умеешь превращать холодную базу в активных покупателей, работать с сегментами и автоматизировать коммуникации так, чтобы клиенты покупали снова и снова, давай поговорим.

Обязанности:

— Разрабатывать и реализовывать CRM-стратегию (email, push, SMS, мессенджеры).

— Сегментировать клиентскую базу, настраивать персонализированные коммуникации.

— Разрабатывать и автоматизировать триггерные и ретеншн-кампании.

— Анализировать эффективность кампаний, оптимизировать воронку продаж.

— Работать с RFM-анализом, LTV, Churn rate и другими метриками.

— Тестировать гипотезы, A/B-кампании и улучшать показатели вовлеченности.

— Взаимодействовать с аналитиками и разработчиками для интеграции новых решений.

Требования:

— Опыт работы с CRM-системами

— Понимание механик персонализации и автоматизации.

— Навыки работы с аналитикой: Excel, SQL, BI-инструменты приветствуются.

— Опыт в email-маркетинге, сегментации, A/B-тестировании.

— Грамотный копирайтинг: писать так, чтобы открывали и кликали.

— Понимание юнит-экономики и основных бизнес-метрик.

Что предлагаем:

— Работу в компании, где CRM — это не просто рассылки, а ключевой инструмент роста.

— Возможность тестировать гипотезы и внедрять новые подходы.

— Гибкий формат работы (офис/удаленка/гибрид).

— Конкурентную зарплату и бонусы за результат.

Если ты понимаешь, как CRM увеличивает продажи и лояльность, а не просто знаешь, где нажимать «отправить» — пиши.