Основные обязанности:
- Осуществлять техническую поддержку (2-3 линии), готовить инструкции для младшего ИТ-персонала, пользователей, управлять технической документацией ИТ-систем и сервисов;
- Осуществлять администрирование и настройку, интеграцию и обслуживание информационных систем, ИТ-оборудования и ИТ-сервисов Компании;
- Оценивать и предлагать новые технологии, платформы, ПО для улучшения эффективности работы Компании.
- Проводить анализ причин отказов и нарушений в работе ИТ-оборудования и программного обеспечения, разрабатывать предложений по их устранению и предупреждению, повышению качества и надежности используемых систем и сервисов;
- Регулярная коммуникация с сотрудниками и ИТ-командой в штаб-квартире в рамках поддержки и проектов;
- При возникновении необходимости готовить отчеты о работе ИТ-систем и сервисов;
- Управлять услугами и договорами внешних поставщиков (каналы связи, телефония, облачные платформы, услуги печати, закупка оборудования и т.д.). Контролировать уровни услуг;
- Участвовать в проекте локализации ИТ инфраструктуры и сервисов Компании на территории РФ.
Мы ожидаем:
Мы предлагаем:
- Корпоративную культуру на уровне высоких европейских стандартов
- Гибкий график работы 3 дня в неделю в современном зеленом офисе рядом с метро Красносельская, 2 дня - из дома
- Стабильную компанию полного производственного цикла
- Профессионального и отличного руководителя, который заинтересован в вашем росте и развитии
- Конкурентную заработную плату и годовое премирование по результатам личной эффективности
- ДМС (на вас и на 2-х членов семьи)
- Оформление по ТК РФ
- Компенсацию корпоративной мобильной связи.
Мы гарантируем равные возможности для всех соискателей, вне зависимости от пола, возраста и других факторов, не связанных с профессиональной деятельностью.