Руководитель онлайн отдела продаж в турагентстве

Стань частью команды профессиональных турагентов Премиум-Тур. За 12 лет работы компании мы вошли в ТОП-3 турагентств Карелии, успешно развиваем онлайн направление и сейчас мы на этапе создания еще нескольких онлайн отделов продаж

Ищем энергичных, азартных и позитивных коллег, которые хотят преуспеть и вырасти кратно в туризме! Пытливый ум, любовь к путешествиям и желание собрать и привести свой отдел к успеху - главные критерии;) Если ты имеешь опыт в туризме и готов взять ответственность не только за себя, но и за команду, мы подружимся и подтянем тебя как руководителя

Со своей стороны мы предлагаем комфортные условия труда, интересную мотивацию, и, конечно, требуем в ответ полной отдачи и желания зарабатывать по-настоящему много. Если Вы любите продавать, и чем круче результат, тем ярче у Вас горят глаза - мы ждем Вас!

Почему у нас хорошо!?

— оооочень большой поток заявок – у нас некогда скучать – ни зимой, ни летом, ни в самоизоляции, ни в период посткарантина)

— наша клиентская база насчитывает более 24000 клиентов (а подписчиков в сети, кто регулярно следит за нами и готов к нам обращаться - более 40000)

— современный и прогрессивный взгляд на ведение бизнеса позволяет нам выстроить соответствующие бизнес-процессы, которые, позволяют нам осуществлять большие объемы продаж!

- мы с завидной регулярностью являемся лидерами продаж топовых туроператоров России и получаем от них бонусы в виде повышенных комиссий

— современная CRM система учета и ведения заявок позволяет не терять клиента ни на каком этапе – от первичного звонка до возврата клиента из отпуска

— участие в ярких, масштабных выездных корпоративных мероприятиях (за последние пару лет помимо регулярных выездов за город, мы всей командой летали в Сочи и корпоративили на яхте в море, а в Санкт-Петербурге летали на симуляторе - каждый побывал в роли пилота боинга)

— позитивный коллектив профессионалов в сфере туризма, где каждый хочет развиваться среди сильных с заботой помогает коллегам

— наши успешные сотрудники зарабатывают от 50000 р. и выше (максимальный уровень, которого достигали менеджеры - 137000 р. и это не предел) Все будет зависеть от того, какую планку ты поставишь своему отделу, мы готовы поддержать

— мы учитываем все закрытые сделки в тот же месяц, в отличие от других агентств

— прозрачная система премий и бонусов. Регулярные конкурсы по продажам с дополнительной финансовой мотивацией

— у нас выделен отдел клиентского сервиса (уникально среди турагентств), который забирает на себя все процессы подготовки туристов к отпуску - 30% времени высвобождает отделу продаж на основной функционал

— адекватное и справедливое руководство

— мы постоянно развиваемся, растём, совершенствуемся и хотим, чтобы Ты рос вместе с нами

— непрерывное обучение по продажам, маркетингу личного бренда, знанию курортов

— бесплатные онлайн-рекламники, а также возможность посетить авторские офлайн-рекламники

— мы авторы лицензированной обучающей программы Успешный турагент

— мы ценим своих сотрудников и всегда открыты для новых предложений и идей

Среди задач руководителя отдела продаж:

- Определение зон роста каждого менеджера по туризму и составление индивидуальных планов развития;

- Формирование устойчивой команды менеджеров;

- KPI в ОП и ежедневный контроль их достижения;

- Ежедневный контроль работы сотрудников в CRM;

- Прослушивание звонков/просмотр диалогов менеджеров их анализ и выработка рекомендации в соответствии со стандартом работы;

- Проведение тренингов, тренировочных занятий и семинаров по продажам;

- Помощь в работе со сложными клиентами/проектами сотрудникам;

- Анализ системы мотивации сотрудников;

- Работа с личностным ростом сотрудников;

- Адаптация новых сотрудников;

- Проведение совещаний;

- Оптимизация бизнес-процессов;

- Ведение статистики и формирование отчетности в виде графиков (заявкт, встречи, договоры и т.д.);

- Постановка индивидуальных планов продаж по проектам сотрудниками контроль;

- Контроль работы с клиентом на всех этапах.

Для нас ВАЖНО:

- коммерческое мышление, знание туристического рынка и технологий продаж;

- навыки управления эффективностью;

- желание и способность ставить себе и другим амбициозные цели и достигать их.

Да, у нас классные условия, счастливая команда и у нас амбициозные цели на развитие. Будем счастливы, если мы сойдемся в ценностях и устремлениях!

Мы ищем человека, близкого нам по духу. Мы видим бизнес не просто как зарабатывание денег, а как возможность создать для окружающих по настоящему классные услуги и сервисы

Будем рады, если нам по пути!

PS: Обязательно напиши сопроводительное письмо) Пиши так, чтобы шанса отказать тебе у нас не было;) Успехов!