Привет!
Мы – международная сеть школ рисования GRAFIKA. Нашему проекту - школе рисования 7 лет. Мы делаем творчество доступным всем и стремимся к результату на каждом шаге взаимодействия с клиентом. Мы топ 1 на рынке предоставления творческих услуг.
В настоящий момент мы в поиске результативного Руководителя отдела продаж. ЦКП позиции - Выстроить эффективную систему продаж с нуля, обеспечивающую достижение плановой выручки. Мы считаем эффективность не отработанным количеством часов, а достигнутым результатом и вкладом в рост компании.
Функционал руководителя:
1. Формирование и развитие отдела продаж
- Создание отдела продаж с нуля: подбор, найм, адаптация и обучение сотрудников.
- Развитие кадрового резерва, снижение текучки, формирование сильной команды.
- Разработка и внедрение системы мотивации для повышения эффективности менеджеров.
- Формирование корпоративной культуры, ориентированной на высокие результаты.
2. Управление продажами и выполнение планов
- Разработка и внедрение стратегии продаж для выполнения и перевыполнения плановых показателей.
- Постановка KPI, их анализ и корректировка стратегии на основе результатов.
- Контроль воронки продаж, поиск узких мест и внедрение решений для повышения конверсии.
- Обеспечение того, чтобы не менее 80% сотрудников выполняли индивидуальные планы по выручке.
3. Анализ рынка и оптимизация процессов
- Мониторинг конкурентов, анализ продуктовых линеек и рыночных тенденций.
- Анализ воронки продаж, выявление точек роста, внедрение скриптов и регламентов.
- Сбор и анализ обратной связи от клиентов, корректировка стратегии продаж.
- Внедрение улучшений в процессы продаж для роста среднего чека и конверсии.
4. Взаимодействие с другими отделами
- Эффективное сотрудничество с маркетингом для привлечения качественных лидов и достижения высоких показателей эффективности.
- Работа с административным отделом для оптимизации внутренних процессов.
- Взаимодействие с продуктовой командой для улучшения предложений клиентам.
- Развитие клиентского сервиса для повышения NPS исходя из опросов после продажи.
5. Контроль отчетности и автоматизация
- Ведение и контроль регулярной отчетности, анализ ключевых метрик.
- Контроль работы CRM и автоматизированных систем, внедрение улучшений.
- Принятие управленческих решений на основе данных и аналитики.
- Анализ эффективности сотрудников и корректировка их индивидуальных планов.
- Предоставление регулярного отчета о проделанной работе руководителю.
Метрики за которые отвечает руководитель:
- Выполнение плана по выручке;
- Конверсия из лида в продажу;
- Средний чек;
- Доля менеджеров, выполнивших индивидуальный план по выручке, должна быть не ниже 80%
- NPS после продажи.
Что мы готовы предложить:
- Стильный офис в центре. Шаговая доступность от метро Заельцовская;
- Конкурентоспособную заработную плату (оклад +KPI);
- Возможность карьерного роста и дохода в рамках компании;
- Корпоративные мероприятия, тимбилдинг, треннинги и многое другое;
- Участие в новых проектах и городских мероприятиях;
- Сильный руководящий состав с возможностью перенять опыт управления.
Если ты внимательно изучил вакансию и видишь себя на этой позиции – оставляй отклик и обязательно пиши сопроводительное письмо. В ближайшее время мы с тобой свяжемся!