Spadream.ru — это онлайн-магазин уходовой и декоративной косметики для тех, кто ценит качественный уход и любит добавлять акценты трендовыми брендами. Babor, Elemis, Comfort Zone, Dior, Rhode, Chanel, Charlotte Tilbury – это лишь малая часть того, с чем вам предстоит работать.

Обязанности:

Консультирование клиентов по товарам и услугам Компании;
Проверка заказов по статусам и подтверждение заказов;
Оформление заказов в программе;
Коммуникации с партнерами;
Обработка входящих обращений в мессенджерах поддержки компании (Телеграм, Whatsup);
Маркировка ОРД;

Решение нестандартных ситуаций с клиентами (задержки поставок, вопросы по заказам);
Заведение новых товаров в базу;
Выполнение поставленных задач в срок;
Работа программе CRM.
Работа в Битрикс

Требования:

Внимательность, ответственность, умение работать в режиме многозадачности, клиентоориентированность;
Стрессоустойчивость, не конфликтность;
Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

График работы 5/2 с 10 до 19.00;
Конкурентная заработная плата;
Стабильный фиксированный оклад;
Обучение в процессе работы;
Скидки на продукцию;
Дружный коллектив.

Менеджер интернет-магазина