Менеджер (оператор) в интернет-магазин
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков, интернет-заказов, консультирование клиентов
- Оформление заказов в 1С Торговля-Склад
- Выбивание чеков и работа с облачной онлайн кассой АТОЛ
- Подготовка документации (договора, КП, накладные, счета, доверенности, маршрутные листы)
- Контроль и взаимодействие с водителями по вопросам отгрузки клиентам
- Выгрузка документов из 1С и формирование отгрузки товаров
- Контроль за возвратом накладных от клиентов
- Телефонное информирование существующей базы клиентов для предложения скидок и акций
- БЕЗ ПОИСКА КЛИЕНТОВ!!!! Без ОБЗВОНА!!!!
Требования:
- Опыт работы по приему и обработке звонков от клиентов (заказчиков) обязателен!!! (работа с номенклатурой от 100 товарных позиций)
- Опыт работы с 1С или аналогами обязателен!!!
- Грамотная внятная и четкая речь обязательна!!! (язык Русский)
- Опытный пользователь ПК (Мессенджеры, Интернет, 1С, Excel, Word)
- Стрессоустойчивость (клиенты бывают разные)
- Аккуратность в работе
- Пунктуальность
- Ответственность за выполняемую работу
- Коммуникабельность
- Клиентоориентированность
- Постоянный сотрудник
Условия: - Офис находится в шаговой доступности (7 минут мешком) от станции МЦК Соколиная Гора,
- Возможна занятость по субботам и воскресеньям, а так же в праздничные дни (9-19)!!!!!!!
- Трудоустройство по желанию ТК или ТД
- График работы: 5/2 + по желанию с 9.00 до 19.00.
- Работа в офисе изначально, далее после испытательного срока возможен переход на частичную удаленку.
- Бесплатная мобильная связь (предоставляется сим карта с оплаченным тарифом)
- Зарплата от 60000 до 90000 при увеличении рабочего времени. Допы, подработки, различный функционал.