Специалист технической поддержки ЦСС

ИТ-компания «МАКСИМУМ» занимается разработкой ключевых цифровых проектов Московской области. В нашей команде работают сотни специалистов со всей России. Мы создаем масштабные проекты для 8 млн пользователей Подмосковья:

• создаем системы для Правительства Московской области;
• разрабатываем и уже внедрили более 30 проектов на базе искусственного интеллекта;
• оцифровываем государственные услуги.

Наши флагманские проекты: Добродел, региональный портал госуслуг, ЕАСУЗ, ПИК ЕАСУЗ, Электронный магазин, ЕЦУР, проекты в области искусственного интеллекта.

Сейчас мы усиливаем команду, чтобы сделать наши продукты еще лучше.

Наш проект: ЦСС — Центр Содействия Строительству Московской области.

• перенос данных для взаимодействия с Региональным порталом госуслуг из технического задания в пользовательский интерфейс администратора;
• первичное изучение маппинга данных по ТЗ;
• работа с интерфейсом администратора системы для внесения и проверки данных;
• подготовка данных к передаче аналитикам и разработчикам;
• взаимодействие с аналитиками, разработчиками и тестировщиками;
• подготовка отчета о проделанной работе;
• работа в общем трекере задач с командой разработки;
• техническая поддержка пользователей 1-й линии при подаче заявок в Региональный портал госуслуг.

• опыт работы специалистом технической поддержки от 1 года;
• опыт консультаций пользователей в сфере ПО от 1 года;
• опыт работы с большими объемами данных;
• общая компьютерная грамотность (умение быстро разбираться с новым ПО);
• личные качества: пунктуальность, исполнительность, ответственность, стрессоустойчивость, лидерские качества - желание развиваться в сфере IT (возможность получения компетенций и навыков для горизонтального роста).

• работу в успешной и стабильной организации, которая реализует социально значимые проекты;

• оформление по ТК РФ;

• зарплату, которая зависит от опыта и знаний + премии;

• возможность профессионального и карьерного роста;

• удалённый формат работы / комфортный офис в Бизнес-центре класса А (станция м. Мякинино, 13 минут пешком).