Менеджер по продажам IT-решения/CRM (SaaS, B2B)

RetailCRM — это передовое SaaS-решение для eCommerce и ритейла. Наш продукт помогает тысячам клиентам обеспечивать высококлассный сквозной клиентский опыт покупок и автоматизировать процессы продаж.

Наша система помогает интернет-магазинам и офлайн-ритейлерам сократить рутину и избавиться от ошибок, сведя всю работу в единое окно.

RetailCRM уже используют более 22 000 интернет-магазинов, начиная от малого бизнеса и до федеральных компаний как на территории России, так и в странах СНГ, Евросоюза, Латинской Америки, Чили. Среди наших клиентов: Lacoste, Лента, Адамас, Letique, Polaris, Harman, Sisley, Samsonite, Твой Дом и др.

Несколько цифр о нас:

• С нами ритейл растет и развивается более 10 лет;

• Система хранит более 100 млн. клиентских профилей;

• Ежедневно обрабатывается несколько сотен тысяч заказов;

• Ежемесячно в переписках между менеджерами магазинов и клиентами проходят десятки миллионов сообщений из различных мессенджеров;

• 200+ высококвалифицированных специалистов, работающих в разных уголках планеты;

• Почти 40% сотрудников работают в компании более 3 лет, каждый 5 сотрудник - более 5 лет;

• 4 офиса в Липецке, Москве, Ростове-на-Дону и Оренбурге.

Почему ты - идеальный кандидат для нас:

Потому что у тебя есть:

• Опыт в продажах от 1 года (B2B , IT, SaaS);
• Умение вести переговоры с ЛПР (руководители отделов, собственники бизнеса);
• Понимание структуры принятия решений в крупных компаниях;
• Навык продавать системно, осознанный подход в решений проблем клиентов;
• Уверенное проведение презентаций - с пониманием, что клиенту важны не функции, а результат;
• Умение работать в CRM и видеть в этом пользу, а не рутину;
• Высокая обучаемость, активность и любовь к продажам;
• Грамотная устная и письменная речь (не просто "без ошибок", а умение убедительно доносить мысль).

Мы предлагаем:

• IT-продукт, востребованный на российском и международном рынках;
• Работа в комфортном формате (офис/гибрид/удаленный) 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Оформление с первого рабочего дня, оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, полностью белая заработная плата;
• Оклад + высокие бонусы за каждую продажу;
• Полная поддержка на этапе онбординга - теоретические материалы, встречи, наставничество;
• Программа ДМС, которая начинает действовать после успешного завершения испытательного срока;
• Наши ценности: рациональность, человечность и прогрессивность.
• Если они тебе откликаются, то мы точно сработаемся!

Что предстоит делать:

• Разбираться в продукте RetailCRM, понимать его сильные стороны и сценарии использования;
• Проводить встречи и презентации (zoom), выявляя потребности и бизнес-боли клиентов;
• Презентовать ценность RetailCRM через цифры, выгоды и примеры - говорить на языке бизнеса;
• Управлять полным циклом сделки - от первого касания до оплаты;
• Работать с возражениями, помогая клиенту принять уверенное решение;
• Выполнять, а лучше перевыполнять план продаж - зарабатывать на результатах"
• Вести все этапы взаимодействия c клиентом в CRM, отчетность по этапам сделок.