Программист техподдержки корпоративной ERP системы

Обязанности:

• Сбор и анализ обращений от пользователей;
• Консультирование пользователей по возникающим вопросам и помощь в решении проблем;
• Фиксировать обращения в системе;
• Настройка и устранение неисправностей в работе программного обеспечения;
• Взаимодействие с разработчиками и системным администратором для выявления и устранения дефектов;
• Написание технических заданий по улучшению работы в системе;
• Формирование и поддержание в актуальном состоянии технической документации;
• Проведение демонстраций пользователям;
• Участие в разработке нового функционала, подготовка данных для тестирования, проведение тестирования и выявление ошибок.

Требования:

• Знание операционных систем Windows, Windows Server, офисного пакета MS Office;
• Знание и опыт работы с VBA;
• Знание T-SQL;
• Понимание реляционной модели баз данных;
• Умение локализовывать и устранять неисправности программного и аппаратного обеспечения;
• Упорство в достижении поставленных целей;
• Коммуникабельность, внимательность, аккуратность, грамотные письмо и речь;
• Желание помогать, умение работать в команде;
• Готовность и умение работать с пользователями.

Условия:

• Работу в стабильной производственной российской Компании, которая производит уникальную в России продукцию (успешно работаем 25 лет);
• Интересные задачи и всестороннюю поддержку;
• Полностью официальное оформление и белую заработную плату;
• Наши сотрудники имеют право на отсрочку от призыва на военную службу по мобилизации на период работы на предприятии;
• Частичную компенсацию транспортных расходов до места работы из СПБ (4500 рублей в месяц);
• Корпоративную мобильную связь;
• Подарки ко дню рождения;
• Доплату за выслугу лет;
• Офис располагается в поселке Романовка (Всеволожский район) - 14 км от СПБ.