Менеджер по сопровождению клиентов в IT-компанию

Привет, наш будущий коллега!

КВАДО.РУ - российская IT-компания.

Наш продукт – облачный модульный сервис kvado.ru.

• 10+ лет делаем мир ЖКХ удобнее, дружелюбнее, полезнее
• 4000+ организаций и 1 млн+ жителей от ведущих застройщиков (ЦДС, ЛСР, SetlCity, Самолет Девелопмент) используют наш сервис.

Мы создали содружество профессионалов, увлеченных идеей сделать мир ЖКХ ближе к людям: дружелюбнее, удобнее, понятнее.

С нашим продуктом круто работать – он полезный, интересный и востребованный!

Сейчас мы активно осваиваем новые сегменты рынка и в связи с ростом задач ищем в команду менеджера по сопровождению клиентов (не холодные продажи).

Основная цель работы нашего будущего коллеги – сохранение и развитие клиентской базы через проявление заботы о клиенте.

Какие задачи предстоит решать:

• работа с действующей клиентской базой;
• ведение CRM системы, работа с отчетностью;
• документооборот;
• работа с дебиторской задолженностью.

Мы ожидаем от нашего нового коллеги:

• понимание принципа B2B продаж;
• навыки работы в CRM - здорово, если это Битрикс;
• опыт проведения телефонных переговоров;
• грамотная устная и письменная речь;
• внимательность и доброжелательность;
• восприимчивость к новой информации.

Мы предлагаем:

• высокий стабильный доход: совокупный доход от 65000 р, нет верхней планки;
• экологичная команда: мы бережем личные границы друг друга и помогаем адаптироваться новичкам;
• обучение на рабочем месте с опытным наставником;
• график работы: пн-пт 09:00-18:00;
• оборудованное рабочее место у метро, вкусный кофе, подарки на день рождения.

Работа в нашей команде – это:

• возможность влиять на уровень своего дохода;
• стабильность - мы масштабировались в период пандемии и продолжаем интенсивно расти независимо от внешних условий;
• зарегистрированы в Реестре ИТ-компаний МинЦифры;

• прозрачность условий - "белая" зарплата, оплачиваемые больничные, отпуска, понятный график работы, отсутствие переработок;
• удобная локация - 5 мин. ходьбы от метро Звездная, в современном бизнес-центре и торговом комплексе Континент;
• дружественная комфортная атмосфера – мы уважаем мнение и профессионализм друг друга, у нас нет тотального контроля и лишних корпоративных ритуалов.

Какие этапы подбора:

1. Телефонное интервью с Hr
2. Встреча в офисе с руководителем отдела
3. Предложение о работе.

Наш будущий коллега, напишите в отклике – почему Вы хотите работать в КВАДО.РУ.

Добро пожаловать в команду!