Ищем специалиста по технической поддержке отечественного кроссплатформенного специализированного программного обеспечения для нефтегазовых компаний и сервисных организаций по гидродинамическим и геофизическим исследованиям скважин.

Обязанности:

Техническая поддержка пользователей ПО:
- Прием заявок от пользователей;
- Консультации пользователей по установке ПО, драйверов, настройки окружения;
Генерация USB-ключей защиты ПО, удаленное обновление ключей у пользователей;
Составление актов приема-передачи USB-ключей защиты;
Ведение учета заявок пользователей;
Ведение отчетности по тех. поддержке;

Требования:

Высшее техническое образование;
Опытный пользователь ОС Windows, Linux;
Опытный пользователь Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
Опытный пользователь средств удаленного администрирования (AnyDesk, RMS);

Желательно:

Опыт использования/ведения/администрирования CRM системы;
Навыки работы с SQL базами данных;
Опыт создания Web-сервисов;
Навыки/опыт программирования C++;
Опыт работы с ключами аппаратной защиты Guardant и работы в системах Guardant Station и Guardant SDK.

Условия:

З/п по результатам собеседования;
Официальное трудоустройство с полным соблюдением ТК РФ;
Работа в офисе, график работы 5/2 с 9:00 до 18:00; в дальнейшем возможна частичная удаленная работа (с периодическим появлением в офисе);
Льготы, предусмотренные по законодательству РФ сотруднику аккредитованной в Минкомсвязи ИТ-Компании;
Бонус по итогам года.

Специалист технической поддержки специализированного ПО