Группа компаний Юнигрин Энерджи является крупнейшей в России интегрированной компанией в области солнечной энергетики. Деятельность сосредоточена на высокотехнологичном производстве солнечных модулей, строительстве и эксплуатации солнечных электростанций, а также научно-исследовательской деятельности в области солнечной энергетики.

Уважаемые соискатели! При отклике просим обращать внимание, что наличие высшего технического образования и профильного опыта работы является действительно обязательным требованием.

Мы предлагаем:

Высокий фиксированный оклад дохода + годовое премирование по итогам выполнения KPI, доплаты к значимым событиям; официальное трудоустройство и "белая" зарплата.
График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (офис), гибкое начало рабочего дня.
Место работы: офис класса "А" в БЦ Лотте (5 минут от м. Калужская/Воронцовская)
ДМС (+стоматология, госпитализации) после испытательного срока
корпоративный спорт, подарки, социальные компенсации, программа лояльности

Чем предстоит заниматься:

Поддержка пользователей, решение технических задач
Диагностика ремонт компьютеров пользователей
Контроль срока действия лицензий используемого в компании ПО
Работы по СКС
Планирование закупок в области потребностей пользователей

Написание технических заданий, инструкций
Осуществление удаленного и очного оперативного решения проблем, связанных с эксплуатацией рабочих станций, периферийных устройств и прикладного ПО ТОП менеджеров

Требования к соискателю:

Обязательно - высшее профессиональное (техническое) образование (законченное), профильный опыт.
Знание операционных систем (Windows, Linux, macOS) и мобильных ОС (Android, iOS).
Умение решать проблемы, связанные с установкой, настройкой и работой ОС.
Опыт работы с виртуализацией операционных систем.

Знания основных принципов работы сетей (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
Опыт работы с настройкой сетевых подключений и устранением проблем.

Знания основ работы с офисными приложениями (Microsoft Office, Google Workspace) и специализированным ПО.
Навыки устранения проблем с ПО, настройка и обновление программных продуктов.
Знания основ работы с антивирусами и средствами защиты от вредоносных программ.

Опыт диагностики и устранения неисправностей с компьютерами, ноутбуками, принтерами и периферийными устройствами.
Знания по сборке и ремонту ПК, настройке оборудования и его драйверов.

Умение эффективно общаться с пользователями и объяснять технические моменты простым языком.
Знания методов диагностики и решения технических проблем пользователей, включая использование удаленного доступа.
Опыт ведения инцидентов и запросов в системах SD

Умение составлять отчеты и документацию по проблемам и решениям.

Главный специалист технической поддержки