Аккаунт-менеджер

Меня зовут Андрей Недорезов, я основатель IT-сервиса S3. Мы официальный поставщик технологий WhatsApp и даем бизнесу возможность повышать продажи через мессенджер.

Сейчас я ищу аккаунт-менеджера, который будет работать с нашей клиентской базой и помогать улучшать их рассылки и взаимодействие с клиентами. Работа полностью удалённая, график 5/2 с 10:00 до 19:00.

Забегая вперед, хочу отметить, я готов платить выше рынка 110-150тыс в месяц при выполнении плановых показателей.

Кто мы и чем занимаемся

S3 помогает бизнесу:
— реанимировать клиентскую базу и получать заказы
— выстраивать коммуникацию с новыми клиентами
— повышать открываемость и доходимость сообщений

Наши клиенты — онлайн-школы и магазины, которым важно увеличить выручку за счёт повторных продаж и грамотной работы с аудиторией.

Продукт — приложение, которое позволяет бизнесу автоматизировать массовые рассылки и коммуникацию в WhatsApp.

Чем ты будешь заниматься

Главная задача — довольные клиенты, которые остаются с нами надолго и готовы расширять сотрудничество.​​​​​​​

• Анализировать клиентскую базу и давать рекомендации. Главная задача — отслеживать показатели (качество номеров, шаблоны, воронки и аккаунты) и помогать клиентам улучшать их рассылки. Ты будешь проводить анализ текущих процессов и предлагать улучшения, чтобы клиентам было проще работать с нашей системой.

• Вести клиентов и отвечать на их вопросы. Ты будешь помогать клиентам разобраться в продукте, отвечать на их вопросы, передавать технические запросы в отдел разработки и отслеживать их решение.

• Помогать клиентам расти вместе с нами. Ты не просто будешь работать с текущими запросами, но и активно искать возможности для развития долгосрочного сотрудничества с клиентами.

Кого я ищу

✔️ Ты инициативен и умеешь принимать решения
Важно не просто выполнять задачи, а предлагать клиентам способы улучшения их работы с рассылками и помогать им добиваться роста.

✔️ Ты обладаешь опытом работы с CRM и рассылками
Знание основ CRM-маркетинга и умение работать с инструментами рассылок — обязательные навыки для этой должности. Ты будешь работать с клиентами, помогая им строить эффективные воронки и сегментировать базы.

✔️ Ты ответственный и самодисциплинированный
Работа требует высокой самоорганизации, особенно в условиях удалённой работы. Ты будешь работать с несколькими клиентами одновременно и не ждать напоминаний о своей работе.

✔️ Ты умеешь работать с большим объёмом информации
В работе будет много данных и диалогов с клиентами, важно быстро переключаться между задачами и грамотно организовывать рабочий процесс.

Что ты получишь

— Доход 80–150К (фикс + бонусы)
— Обучение и понятные инструкции
— Карьерный рост: можно вырасти до руководителя отдела (300-400К)
— Работа с интересным продуктом
— Условия выше рынка

Как откликнуться

Мы упростили процесс найма. Никаких 3 этапов собеседований :)

Сразу после отклика проверь чат на hh — тебе придёт ссылка на Демонстрацию должности (займет 10–15 минут)

Там подробно рассказано, как устроена работа, условия и система мотивации. Посмотри её, оцени — и реши, подходит ли тебе эта работа.

Откликайся прямо сейчас. Жду твою заявку!