Руководитель интернет-канала / E-commerce Operations Lead

SKL Group — производитель и поставщик сантехники и товаров для ванных комнат, владелец брендов IDDIS и Milardo. Наши продукты представлены на крупнейших онлайн-платформах: Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, Лемана Про (Леруа Мерлен), Сантехника-Онлайн и др.

Мы ищем руководителя интернет-канала, способного обеспечить стабильный рост онлайн-продаж, управлять командой и процессами, усиливать эффективность и внедрять изменения в рамках развития канала. Канал стабильно растет, при этом требует систематизации процессов, усиления управления и оперативной реализации задач. Вакансия открыта в связи с переходом действующего руководителя на следующий уровень, тем самым будет обеспечен комфортный вход в компанию и процессы, адаптация и передача дел.

Зоны ответственности:

• Обеспечение выполнения плана продаж, маржи и ключевых показателей эффективности по онлайн-каналу.
• Управление командой (до 20 чел.) в том числе в удалённом формате: менеджеры маркетплейсов, трейд-маркетолог, контент, аналитика, ассистенты.
• Взаимодействие с ключевыми внутренними подразделениями: маркетинг, логистика, склад, финансы.
• Оптимизация процессов, регламентов и метрик внутри интернет-канала — с фокусом на эффективность и предсказуемость.
• Организация запуска новинок, проведения онлайн-акций, планирования рекламных активностей.
• Поддержка внедрения новых решений в работе с ассортиментом, BI-отчётностью, логистикой, контентом.

Требования к опыту и знаниям:

• Опыт управления онлайн-продажами на стороне бренда или дистрибутора (в том числе с маркетплейсами и интернет-магазинами).
• Умение выстраивать стабильную систему: от целей до процессов, от задач до отчетности.
• Знания, как организовать кросс-функциональное взаимодействие и удерживать контроль над ключевыми метриками канала.
• Уверенный опыт работы с BI-инструментами, Excel, рекламными дашбордами, контент-аналитикой.
• Опыт развития и мотивации команды, усиление экспертизы и культуры исполнения.

Что мы предлагаем:

• Cильные бренды, узнаваемый продукт и устойчивые позиции в категории.
• Роль лидера интернет-канала в компании с амбициозными, но реалистичными задачами роста.
• Поддержку экспертов и команд в смежных подразделениях.
• Высокий уровень дохода, возможности обсуждаются.
• Формат работы гибридный, место работы в г. Санкт-Петербург.