Community Operations Coordinator / Специалист по операционной поддержке

О компании:

Uplify – это мировая инновационная технология в сфере influence-маркетинга, не имеющая аналогов на рынке. В основе нашего продукта лежит AI-платформа, которая позволяет брендам размещать рекламные кампании в прямых трансляциях инфлюенсеров. С помощью нашей технологии бренды могут автоматически связаться с миллионной аудиторией инфлюенсеров на таких платформах, как YouTube Live, Twitch и Trovo.
Сейчас мы находимся в поиске Community Operations Coordinator'а, который поможет разгрузить наших Community и Support менеджеров и сможет взять часть операционной деятельности на себя.

Какие задачи тебя ждут:

Acquisition

• Заполнение картотеки информацией о стримерах;

• Работа с таблицами;

• Составление списков почтовых адресов стримеров для рассылок.

Performance

• Составление списков стримеров для отдела продаж и аккаунтинга;
• Наполнение тегов под задачи отдела сообщества и отдела аккаунтинга;
• Запись скринкастов для отдела аккаунтинга и продаж.

Fraud

• Проверка стримеров и их траффика.

Retention

• Ведение календаря Дней Рождений и других памятных дат у стримеров.

Support

• Перенос руководств и текстовых материалов в Intercom;
• На основе наших материалов подготовка рекомендаций, ответов, руководств для сообществ;
• Оформление задач от отдела сообщества для других отделов;
• Подготовка презентаций (с дизайнером).

Мы ждем, что ты:

• Обладаешь системным мышлением;
• Внимателен к деталям;
• Имеешь уверенный опыт работы с Гугл таблицами.

Почему с нами круто:

Демократичный стиль работы:

• Работа из любой точки мира, у нас полная удаленка и гибкий график;
• Свобода в принятии решений и возможность реализовывать смелые идеи;
• Горизонтальная структура команды с нулевой бюрократией и прямой связью с основателями.

Забота о благополучии сотрудников:

• Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, дополнительные выходные в случае важных событий;
• Полная оплата больничных (которые, кстати, мы не требуем);

Рост и развитие вместе с бизнесом:

• Корпоративный английский, оплата профессионального обучения и участия в конференциях;
• Каждый сотрудник получает бесплатный доступ к самым современным и актуальным AI-моделям в любое время за счет компании. Ты всегда сможешь использовать последние достижения искусственного интеллекта для решения рабочих и личных задач;
• Амбициозные проекты и революционные идеи, которые форсируют развитие индустрии, — всё это, чтобы добавить уникальный опыт в своё портфолио;
• Работа с крутыми рекламодателями и инфлюэнсерами;
• Возможность развивать инновационный продукт на рынках РФ, США, Латинской Америки.

Присоединяйся к нам и давай вместе драйвить рынок Adtech!