Специалист службы поддержки площадки Rostjob

Rostjob - это онлайн площадка по поиску и подбору персонала. Мы помогаем работодателям найти исполнителя для задач по поиску персонала

Сейчас ищем в свой отдел поддержки клиентов - менеджера, в задачи которого будет входить работа с входящими заявками от новых компаний и помощь в решении вопросов и задач от действующих клиентов

Чем предстоит заниматься:

проводить презентацию площадки на основе выявленных потребностей для новых пользователей
своевременно обрабатывать входящие обращения в службу поддержки
решать вопросы по работе с площадкой и находить индивидуальный подход к каждому пользователю
развивать и поддерживать действующую базу клиентов
заполнять ежедневную отчетность и CRM-систему
быть дружелюбным и позитивным =)

Какого кандидата ищем:

с грамотной устной и письменной речью
внимательного к деталям
умеющего решать нестандартные ситуации
проактивного
знает технологии продаж
клиентоориентированного

Условия:

трудоустройство по ТК РФ или СЗ
график работы: 5/2 с 8:00 до 17:00 по МСК
выходные и праздники по производственному календарю РФ
удаленный формат работы
полноценное обучение и адаптация
70 000 р. фикс + % от закрытых сделок
выплаты 15-го и 30-го числа каждого месяца

Для начала работы с нами достаточно оставить отклик, договориться и пройти всего 1 собеседование, после которого мы быстро принимаем решение =)