Специалист службы международной поддержки пользователей

от 60 000 ₽ на руки

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Удаленная работа

Привет!

В динамично развивающуюся онлайн-школу требуется Специалист службы международной поддержки.

О нашей онлайн-школе:

- На рынке с 2020 года.

- Входим в Топ 50 самых крупных и успешных онлайн-школ по версии GetCourse.

- Самая крупная школа по Нейрографике на русскоязычном пространстве.

- Более 1.000.000 учеников из 100 стран мира.

- Более 32.000 опубликованных отзывов.

- Более 20.000 человек приходят на наши прямые эфиры.

Наша миссия: Научить как можно больше людей повышать качество жизни во всех сферах, используя метод ‘Нейрографика’.

Обязанности:

  • ответы на вопросы, сообщения и комментарии пользователей Курсов, в разных каналах школы;

  • взаимодействие с пользователями Курсов по всем вопросам технического характера, связанным с пользованием образовательными материалами Курсов на Платформе;

  • модерация онлайн-уроков (вебинаров): удаление спама, оскорбительных сообщений, ответы на вопросы и т.д.;

  • создание и выдача пользователям сертификатов о прохождении Курсов;

  • выполнение иных смежных поручений Заказчика, направленных на достижение цели оказания услуг по курсам/вебинарам.

Требования:

  • уровень английского от B2 (отвечать надо на английском языке);

  • рассмотрим без опыта, готовы обучить всему;

  • способность работать с большим объемом информации, быстро реагировать и следовать инструкциям;

  • ответственность, честность, доброжелательность;

  • обучаемость, инициативность;

  • стрессоустойчивость, внимательность, гибкость.

Что вас ждет у нас:

  • крупная, международная, стабильная и стремительно развивающаяся онлайн-школа, на рынке более 5-и лет;

  • доброжелательная и экологичная команда;

  • полностью удаленный формат работы;

  • стабильная оплата услуг;

  • возможность долгосрочного сотрудничества.

Скорее откликайся, если хочешь стать частью большого и быстрорастущего проекта!

Ключевые навыки

Английский язык
Деловая коммуникация
Работа в команде
Ответственность
Уверенный пользователь пк
Техническая поддержка пользователей
Деловая переписка
Деловое общение
Внутренние коммуникации
Ведение переговоров
Ведение отчетности
Клиентоориентированность
Стрессоустойчивость
Грамотная письменная речь
Работа с обращениями
Сопровождение клиентов
Консультирование клиентов
Работа с клиентами

Контактная информация

Никифорова Анастасия Сергеевна

Сайт: neurographics-avdeeva.com

Почта: не указана

Вакансия опубликована 27.04.2025 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Удаленная работа

Подробное описание

27 апреля

#

Москва

Удаленная работа

Подробное описание

27 апреля