Ведущий менеджер по продажам

ОБЯЗАННОСТИ:

1. Предоставление информации о курсах, программах и услугах учебного центра.

2. Ответы на вопросы клиентов по телефону, электронной почте и в мессенджерах.

3. Обработка заявок: Прием и обработка заявок на обучение. Ведение базы данных клиентов и обновление информации.

4. Сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия с учебным центром; Оперативное решение возникающих вопросов и проблем.

5. Подготовка отчетов о работе с клиентами и анализ полученных данных; Участие в разработке стратегий по повышению уровня удовлетворенности клиентов.

ТРЕБОВАНИЯ : Высшее образование (предпочтительно в области управления, маркетинга или педагогики).

Коммуникативные навыки и умение работать с людьми; умение адаптироваться к новым условиям.

Компьютерные навыки: уверенное владение ПК, знание MS Office (Word, Excel, PowerPoint) ; Опыт работы с CRM-системами будет плюсом.

Личные качества:

• Ответственность, организованность и внимательность к деталям.

• Умение работать в команде и самостоятельно.

УСЛОВИЯ:

График работы: неполная занятость (с 13 до 19ч) , 6/1 (возможны гибкие часы).

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.

Дополнительные преимущества:

• Возможность профессионального роста и развития.

• Дружный коллектив и комфортная рабочая атмосфера.