"Белорусская косметика" - федеральная сеть магазинов косметики, парфюмерии и бытовой химии, приглашает к себе в команду CRM маркетолога.
Чем предстоит заниматься:
- Сегментирование и анализ действующей базы онлайн и оффлайн клиентов розничной сети.
- Создание схем сценарных и триггерных рассылок, - персональных сегментных - e-mail, смс, пуш, VK. Ежемесячное медиапланирование (что, где, когда, кому рассылаем).
- Создание контента для рассылок.
- Инициация акций и мероприятий для коммуникации с базой - расчет экономики акции заведение в системе.
- Повышение частоты покупок и среднего чека действующей клиентской базы.
- Повышение пенетрации чеков с картами лояльности.
- Аналитика проведенных мероприятий ежемесячная.
Требования к кандидату: - опыт работы в релевантной должности или на позиции руководитель программы лояльности;
- образование высшее - маркетинг;
- искать способы достигать бизнес-целей компании с помощью CRM-маркетинга;
- детальное знание как минимум одного маркетингового инструмента для CRM-коммуникации: Sendsay, Mindbox, Unisender и других. Важно понимать, где хранятся данные пользователей, где можно собирать сегменты, куда передавать данные о событиях и так далее;
- понимание принципов работы операционных CRM-систем amoCRM и «Битрикс24», которые аккумулируют пользовательские данные и позволяют выстраивать основные этапы воронки бизнеса. Важно знать, как компания может использовать эти данные и передавать их в маркетинговые системы, как вносить изменения в операционные процессы, создавать новые воронки и так далее;
- знание основ вёрстки электронных писем и умение вносить изменения в рассылку.
Условия:
- график работы: 5/2 с 9:00 до 17:30;
- официальное оформление;
- своевременная выплата ЗП;
- дружный коллектив;
- обучение и наставничество;
- возможность работать удаленно или в офисе, в зависимости от места проживания.