Nikta Al - компания, разрабатывающая инновационные Al-решения для автоматизации бизнеса. Мы создаем технологии, которые помогают компаниям анализировать данные, выстраивать эффективные процессы и улучшать клиентский сервис. Наши продукты помогают бизнесу работать быстрее и эффективнее, а командам - сосредоточиться на действительно важных задачах.

Nikta CRM - мощная платформа для управления клиентскими взаимодействиями.

Она объединяет в себе:

• Чат-центр - централизованное управление всеми каналами коммуникации.

• Управление контактами - база клиентов с полной историей взаимодействий.

• Аналитику - метрики эффективности сотрудников и бизнес-процессов.

• Гибкие интеграции - подключение к Bitrix24,

AMOCRM и другим системам.

Сейчас мы в поиске бизнес аналитика!

Чем ты будешь заниматься:

- Анализ бизнес-процессов и выявление возможностей для оптимизации.

- Подготовка документации по бизнес-требованиям и функциональным спецификациям.

- Подготовка отчетов и аналитических материалов для представления результатов анализа руководству.

- Участие в проектах по внедрению новых решений и технологий.

Что мы ждем от тебя:

— Навыки написания User Story/Use Case;

— Опыт постановки задач разработчикам, поддержка разработки и тестирования;

— Знание нотаций UML, BPMN 2.0;

— Понимание принципов проектирования REST API;

— Знание форматов обмена данными;

— Умение грамотно излагать свои мысли как устно, так и письменно;

— Системное мышление, аккуратность, внимание к деталям;

— Способность работать в команде и в условиях лимитов времени;

— Опыт работы от 1 года;

— Желание развиваться в области Al.

Опыт в консалтинге 4ке особенно приветствуется!

Что предлагаем:

• Официальное оформление, всё по закону.

• Работа в компактной и живой команде, а не в безликом бигтехе.

• Адекватные процессы без бюрократии и быстрое принятие решений

Бизнес аналитик