Руководитель интернет-магазина бренда детской одежды / head of e-comm

Развитие онлайн-продаж — один из наших ключевых приоритетов. Мы ищем профессионала, который готов возглавить e-commerce направление в интернет-магазине бренда детской одежды, создавая уникальный клиентский опыт и расширяя нашу клиентскую базу.

Основные задачи:

• Разработка и реализация стратегии развития интернет-магазина: рост продаж, конверсии, LTV, NPS, улучшение пользовательских метрик (время на сайте, глубина просмотра и др.);

• Планирование и контроль выполнения онлайн-продаж, регулярная аналитика (Google Analytics, Яндекс.Метрика, CRM) и корректировка действий;

• Управление digital-маркетингом: настройка и запуск рекламных кампаний (SEO, контекст, таргет), медиапланирование, email-маркетинг;

• Контроль воронки продаж и ретаргетинга, анализ эффективности каналов привлечения и стоимости лида;

• Создание запоминающегося клиентского пути: от первого касания до постпродажного сервиса;

• Автоматизация процессов интернет-магазина: заказы, возвраты, поддержка, работа с лояльной аудиторией;

• Постановка задач и контроль разработки сайта: доработки функционала, UX/UI-улучшения, A/B-тестирование;

• Координация работы с отделами маркетинга, поддержки и логистики для бесперебойной работы сайта;

• Управление командой проекта (до 10 человек): подбор, обучение, контроль эффективности;

• Бюджетирование и контроль затрат, анализ рентабельности онлайн-канала;

• Соблюдение законодательства в сфере электронной торговли в сотрудничестве с юристами.

Мы ждем вашего отклика, если вы готовы развивать наш бренд и делать покупки в интернет-магазине вдохновляющими и удобными для наших клиентов!

Условия:
•участие в развитии и укреплении бренда компании
• оформление в соответствии с ТК РФ;
• «белая» заработная плата по итогам собеседования;
• офис рядом со ст. м. Чкаловская;
• График работы 5/2 с 9-18 или 10-19