Администратор сервиса / Ассистент отдела сервиса

компания АВТОПРЕСТУС официальный дилерский центр Volkswagen приглашает на работу:

Обязанности:

• Принимать и обрабатывать входящие телефонные звонки.

• Формирование предварительной записи Клиентов, планирование загрузки.

• Консультирование клиентов по телефону и в бизнес чатах (WhatsАpр/Telegram/эл.почта/ соц.сети).

• Помощь мастеру приемщику на всех этапах работы с клиентом.

• Открытие заказ-нарядов (заведение данных Клиента в систему).

• Ведение документооборота, формирование счетов и сервисной документации.

• Требования:

• Опыт работы с клиентами приветствуется
• уверенный пользователь ПК
• грамотная устная и письменная речь
• клиентоориентированность
• знание техники автомобиля

• работа в официальном дилере с 28-ти летней историей
• официальное оформление согласно Трудовому кодексу РФ
• заработная плата "белая" сдельная, от 65 000руб.,