Нам нужен единомышленник,
изучающий и практикующий методы, основанные на Гостеприимстве и Эмпатии.

Мы ждём умеющего и желающего работать с Клиентами Проактивно,
согласно Стандартам и Правилам, которые диктуют современные условия (прогрессивным умам).

Ждём тех Мастеров, за которыми пойдут Клиенты и грамотные автомеханики.

Обязанности:

приём и выдача а/м клиентов
консультирование по услугам сервиса, стоимости и срокам ремонта
подбор запчастей в каталогах(помощь при подборе отделом запасных частей присутствует)
согласование дополнительных работ
контроль качества выполненных работ
оформление всей необходимой документации

Требования:

высшее или средне-специальное образование
опыт работы от 2-х лет на аналогичной должности (в дилерском центре приветствуется)
отличное знание устройства автомобиля и методах ремонта
знание ПК (уверенный пользователь, работаем на 1с Альфа Авто с CRM)
понимание основных этапов эффективных продаж, работа с возражениями, повышение лояльности клиентов
презентабельный внешний вид, обучаемость
грамотная и приятная речь, высокие коммуникативные навыки

Условия:

сменный график работы, с 9-00 до 21-00
комфортное рабочее место
оказание помощи в подборе запчастей
покупка запчастей для своего автомобиля по себестоимости, парковка для сотрудников, премирование.
бонусы за доп. нагрузки и инициативность

Мастер-консультант