Менеджер сопровождения сделок

ЧЕМ ПРИДЕТСЯ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Совместно с командой Вы будете структурировать запросы клиентов, искать и реализовывать решения по кейсам;
• Обрабатывать пакеты документов по сделкам;
• Фиксировать все действия и результаты в CRM;
• Грамотно и вежливо обрабатывать входящие обращения от юридических лиц через Личный Кабинет и по телефону;
• Консультировать пользователей по продуктам и сервисам Платформы, предоставлять инструкции;
• Эскалировать обращения и инциденты до должностных лиц компании.

ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТА:

• Образование: Высшее, неоконченное высшее;
• Пунктуальность и исполнительность;
• Навыки коммуникации: умение четко выражать мысли как письменно, так и устно;
• Умение обрабатывать и анализировать информацию для решения задач и принятия обоснованных решений;
• Желание учиться и профессионально развиваться;
• Опыт работы клиентским менеджером/менеджером продуктов может стать преимуществом, но не является обязательным.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Официальное трудоустройство по ТК;
• Стабильная выплата заработной платы два раза в месяц;
• Бизнес-Центр класса А в центре Москвы (ст. метро Римская /Пл. Ильича - 30 секунд от метро);
• Полный рабочий день в офисе 5/2 09:00-18:00;
• Оклад 70 000 руб. гросс + премия по итогам работы за квартал;
• Мощная поддержка в первые месяцы: с вами будет работать опытный наставник;
• Ежемесячные ревью наедине с руководителем для обсуждения пожеланий и планов;
• Полное представление о международной и российской финансовой и банковской системе, знания о механизмах финансирования, опыт в структурировании расчетных механизмов при В2В сделках.