Обязанности:

Требования:

Опыт работы на аналогичной должности от 1–3 лет
Либо значительный опыт работы на позициях Receptionist, Front Desk Supervisor или Guest Relations с последующим повышением
Знание стандартов обслуживания и гостиничного протокола.
Отличное владение гостиничными программами (Opera, Fidelio, IDS, Clock и др.).
Уверенный пользователь ПК (MS Office, интернет, системы бронирования).
Навыки организации работы смены, составления графиков, контроля дисциплины.
Знание кассовой дисциплины, расчётов, закрытия смены и отчётности

Условия:

Пятидневная рабочая неделя с плавающими выходными (в зависимости от загрузки отеля) Возможность срочного выхода на смену в случае форс-мажора
Полная занятость

Front Office Manager (Руководитель службы приема и размещения гостей