В связи с масштабированием бизнеса KirCar Company в студию комплексного детейлинга KirCar Detaling требуется Менеджер детейлинг студии.

Обязанности:

Обеспечение высококачественного сервиса для наших клиентов, решение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций.
Контроль качества работы и соблюдение стандартов компании.
Ведение учета и контроль за расходом материалов и оборудования.
Разработка и внедрение маркетинговых акций и программ для привлечения новых клиентов.
Работа с документами и составление договоров.
Взаимодействие с контрагентами и партнерами: поставщиками материалов и оборудования.
Управление базой данных в CRM-системе Битрикс.
Подготовка отчетов и предложений по улучшению стратегий компании.
Обработка входящего потока клиентов и консультация по нашим услугам.
Презентация и продажа дополнительных услуг нашей компании.
Контроль оплаты услуг и документооборота.
Участие в съёмках для социальных сетей компании — возможность проявить себя в творчестве!

Требования:

Опыт работы с клиентами от 1 года.
Навыки работы в CRM-системах и программах 1С, MS Office.
Опыт ведения телефонных переговоров и деловой переписки.
Высокая ответственность и умение работать в команде.
Открытость к развитию и обучению, стремление к профессиональному росту.
Пунктуальность, трудолюбие и исполнительность.

Условия:

Полная занятость 5/2 (8-ми часовой рабочий день), обсуждается гибкое начало дня
Заработная плата 100.000 - 150.000 руб. (готовность обсуждать ЗП индивидуально с каждым кандидатом в зависимости от его опыта работы и профессиональных компетенций)
Оформление по СМЗ, ИП, ТК (обсуждаем индивидуально)