Специалист отдела рекламации

Работа с клиентами;
Ежедневно необходимо общаться с клиентами по поводу качества пришедшего товара (иногда бывают случаи с браком), и принимать решение исходя из ситуации с клиентом об обмене, либо возврате средств клиенту;
Оформление возврата товара;
Оформление обмена товара;
Общение с клиентом в Viber;
Владение знаниями о "Закон о защите прав потребителя" РБ;

Требования:

Умение организовывать своё рабочее время, расставлять приоритеты, умение работать в команде;
Целеустремленность, исполнительность;
Высокая стрессоустойчивость! ;
Желание работать на результат;
Приветствуется опыт работы в колл-центрах, продажах, рекламации и прочих сферах связанных с работой с людьми.

Условия:

Официальное трудоустройство по ТК РБ, полный социальный пакет;
Стабильная заработная плата + премии;
График работы: понедельник-пятница (10:00 - 19:00);
Уютный офис по адресу: Мележа 5 корпус 2 ;
Возможность обучаться за счёт компании;
Скидки на покупку товаров.