Диспетчер Helpdesk/Менеджер

Обязанности:

• Первичная консультация пользователей, помощь в решений проблем.
• Диспетчер Helpdesk, своевременное распределение заявок по специалистам.
• Ответы на часто задаваемые вопросы.
• Регистрация и учет обращений клиентов.
• Координация IT специалистов.
• Закуп.
• Составление ежемесячных отчетов по заявкам и закупам.

• Стрессоустойчивость.
• Умение самостоятельно расставить приоритеты и организовать свое рабочее время.
• Грамотная речь устная, письменная.
• Пунктуальность.
• Ответственность.

• Пн- Пт, с 9.30 до 19.00
• Офис на левом берегу.
• Оформление ТК РК.