Менеджер по работе с клиентами

Мы ООО «ВШ-РемСтройСнаб» – надежный партнер, обеспечивающий качественное снабжение для проектов любого масштаба. За время работы у нас сложились партнерские отношения с ведущими производителями, позволяющие предлагать своим клиентам высококачественную продукцию по конкурентоспособным ценам. Имеем офис в г. Владивосток и расширяемся на Запад, открыв офис в г. Ростов-на-Дону.

Сейчас мы активно ищем внимательного, коммуникабельного, ответственного и позитивного оператора менеджера по работе с клиентами на входящем трафике.

Чем предстоит заниматься?

– Принимать и обрабатывать входящие звонки от клиентов.

– Обрабатывать входящие сообщения в чате и по электронной почте.

– Переводить контакты на профильных специалистов (менеджеры по продажам).

– Вести отчетность по принятым звонкам и выполненным задачам.

– Собирать обратную связь от клиентов для улучшения качества обслуживания.

Что мы предлагаем?

– Конкурентную заработную плату, которая состоит из фиксированной части и премий.

– Регулярные бонусы за достижение поставленных целей

– Четкие возможности для карьерного роста и развития до руководителя call-центра.

– Дружелюбный коллектив и руководство, открытое к диалогу и предложениям

Если вы обладаете четкой дикцией, грамотной речью и готовностью работать с большим объемом информации – направляйте резюме, мы будем рады познакомиться!