Инженер технической поддержки IIKO

Мы компания RestoIT, занимаемся автоматизацией ресторанного бизнеса. В нашу команду технической поддержки мы ищем сотрудника на должность "Инженер технической поддержки"

Мы предлагаем:

• Заработная плата: Оклад + KPI (Премия за выработку. Потолка в зарплате нет)
• Полное обучение. (Начальное обучение на платформе, углубленное обучение в процессе работы)
• Карьерный рост
• Уютный офис с персональным рабочим местом, для комфортной работы
• 3 графика работы на выбор с Пн-Пт (с 9:00, 10:00, 11:00)
• Своевременная заработная плата

Обязанности:

• Приём и обработка заявок по различным каналам связи
• Консультация пользователей по программным продуктам
• Выезды на точки работы клиентов
• Установка периферийных программ
• Внедрение и сопровождение клиентов
• Обучение клиентов программному продукту

• Грамотно поставленная речь, умение общаться с людьми
• Ответственный подход к работе
• Высокая скорость изучения, обработки и применения информации
• Желание работать, постоянно учиться и повышать качество своих знаний
• Базовые знания локальных сетей, знание ПК на уровне продвинутого пользователя

Будет плюсом:

• Образование по IT-специальности
• Опыт работы с ПО iiko