Главный специалист операционного отдела/Клиентский менеджер (без продаж)

• Сопровождение действующих клиентов без продаж;
• Анализ действующих клиентов в рамках программы "Знай своего клиента";
• Взаимодействие с подразделениями Банка;

• Консультация и обслуживание клиентов юридических и физических лиц, работа в системе Банк-Клиент;

• Осуществление переводов клиентов в рублях и иностранной валюте;

• Работа с очередями неисполненных распоряжений (картотека 1,2);

• Переписка с клиентами, работа с исполнительными документами и распоряжениями взыскателей, переводы БОС;

• Работа с банковскими картами (фронт-офис);

• Открытие/закрытие/обновление счетов физических лиц;

• Депозитные договоры, конверсионные операции.

Требования:

• Образование не ниже средне/специального - банковский колледж и т.п.
• Опыт работы в Банках операционистом ОБЯЗАТЕЛЕН от 1 года с физическими и юридическими лицами.

• Знание нормативной базы ГК РФ глава 44,45, НК РФ ст. 76, 86, 115-ФЗ, 161-ФЗ, 229-ФЗ, 809-П, 762-П, 311-П, 440-П 499-П, 204-И

• Желательно знание английского языка!

• Оформление строго по ТК РФ
• Режим работы с 9-00 до 17-30
• ДМС после испытательного срока включая стоматологию и массаж
• Форменная одежда (предоставляется банком)
• Компенсация питания (обеды)
• Дружный коллектив, корпоративные мероприятия, тренинги
• Стабильный Банк
• Оплата труда: оклад + квартальный и годовой бонусы.
• Заработная плата обсуждается индивидуально с успешным кандидатом.