Менеджер по бронированию

Кто нам нужен

Мы не ищем «просто менеджера».

Мы ищем живого человека, которому:
важно делать работу хорошо и видеть в этом смысл,
важно, чтобы гости остались довольны,
важно быть в команде, где не каждый сам за себя, а вместе.

Если ты из тех, кто:
не пропадает, не "забыл", не "отвлёкся",
умеет отвечать быстро и по делу,
кайфует от общения, продаж и того, что каждый звонок может стать победой,
готов включаться, а не только «сидеть на смене»,
хочет видеть свой вклад в общую картину -
тогда, возможно, ты тот самый человек.

❤️ Что за компания
Мы - команда, которая управляет апартаментами в Санкт-Петербурге.
У нас десятки объектов, тысячи гостей в год, живые процессы, реальные люди и задачи.

У нас нет "бюрократии", "всё по скрипту" и "ждать согласования три дня".

Но есть:
✅ атмосфера заботы,
✅ быстрые реакции,
✅ сильный продукт,
✅ амбициозная цель - быть лучшими в городе по качеству сервиса.

✨ Какая роль
Ты - первый голос компании.
С тобой гость впервые общается.
От тебя зависит, останется ли он с нами.

Ты не просто менеджер, а:
- эксперт, который поможет выбрать,
- психолог, который умеет снять тревогу,
- собеседник, который слышит,
- и человек, который реально любит продавать.

Что мы ждём от тебя
Ответственности: ты держишь слово, соблюдаешь договорённости, не сливаешь задачи.
Скорости: ты не оставляешь гостей в ожидании, не теряешь запросы.
Уважения к гостям: вежливо, понятно, с тёплым отношением.
Внутренней зрелости: ты не боишься трудных разговоров, умеешь признавать ошибки и не нуждаешься в микроменеджменте.
Желания работать: не "отсидеться", а включаться и расти вместе с нами.

Что у тебя должно быть:
Опыт работы с клиентами — в туризме, отелях, аренде, недвижимости или похожих сферах.
Умение говорить уверенно, ясно, по делу — и при этом с человеческим тоном.
Свободные руки, голова и место в сердце для этой работы.

Условия
Ты не просто сидишь "в графике", ты часть команды.
Сменный график.
Поддержка, обучение, адекватное руководство.
Премии, бонусы и человеческое отношение

Как попасть к нам
Откликнись не "по приколу", а если чувствуешь, что мы - твои люди.
Расскажи, почему тебе это интересно.

Скажи честно, что тебе важно.
Мы берём не "кого нашли", а с кем идём далеко и надолго.

⚠️ Мы не подходим, если:
ты считаешь, что «гости/клиенты - сами виноваты»,
ты ищешь место, где можно посидеть, не отсвечивая,
ты не выдерживаешь быстрый ритм и хочешь «работать поменьше».

От основателя
"Я не нанимаю сотрудников. Я собираю команду, с которой можно расти, выстраивать крутой сервис и делать это с азартом. У нас нельзя халтурить, зато можно расти и быть собой.
Готовы? Погнали."